Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 11-11-2026

 

Kracht Amsterdam respecteert je privacy. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

​

1. Wie we zijn
Kracht Amsterdam B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Nieuwe Hemweg 7-T
1013 BG Amsterdam
KvK-nummer: 86907506
E-mail: info@krachtamsterdam.nl
Website: www.krachtamsterdam.nl

​

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

​

Lidmaatschap en punchcards
Als je je inschrijft als lid of een punchcard koopt, verwerken we je naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en de gegevens van je lidmaatschap, boekingen en credits. Deze gegevens hebben we nodig om de overeenkomst met je uit te voeren: je inschrijven, lessen inplannen, je credits beheren en met je communiceren.

 

Betalingen
Voor de maandelijkse automatische incasso verwerken we je rekeningnummer (IBAN) en betalingsgeschiedenis. Online betalingen worden afgehandeld door onze betaalprovider Mollie. Wij ontvangen of bewaren je creditcardgegevens niet. We verwerken deze gegevens om de overeenkomst uit te voeren en om te voldoen aan onze wettelijke (fiscale) verplichtingen.

 

Gezondheidsinformatie
Voor of tijdens de lessen kun je je coach informeren over blessures, gezondheidsklachten of zwangerschap. We gebruiken deze informatie alleen om ervoor te zorgen dat je veilig kunt trainen. Deze informatie wordt niet vastgelegd in onze ledenadministratie, tenzij je ons daarom vraagt, en wordt niet gedeeld met iemand buiten Kracht Amsterdam. We verwerken deze informatie op basis van je uitdrukkelijke toestemming, die je geeft door de informatie met ons te delen.

 

Foto’s en video’s
We publiceren foto’s en video’s waarop je herkenbaar bent alleen op onze website en social media als je daarvoor toestemming hebt gegeven in de Kracht Amsterdam app. We noemen je naam of taggen je alleen als je daar apart toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

 

Camerabewaking
Voor de veiligheid van leden, medewerkers en eigendommen is er camerabewaking in onze ruimtes. Beelden worden maximaal 72 uur bewaard, tenzij er sprake is van een (vermoedelijk) incident. We verwerken deze beelden op basis van ons gerechtvaardigd belang bij beveiliging.

 

Deelnemers via zakelijke klanten
Als je via je werkgever of een andere zakelijke klant deelneemt aan lessen of events, verwerken we je naam, contactgegevens en deelname om de overeenkomst met die zakelijke klant uit te voeren.

 

Contact en klachten
Als je contact met ons opneemt per e-mail, telefoon of via de website, gebruiken we je gegevens om je vraag te beantwoorden of je klacht af te handelen.

 

Nieuwsbrief
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om je nieuws en aanbiedingen te sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in elke nieuwsbrief.

 

3. Met wie we je gegevens delen
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Het gaat om:

• Huppa, onze software voor ledenadministratie en boekingen

• Mollie, onze betaalprovider, en onze bank voor automatische incasso’s

• onze accountant, voor onze financiële administratie

• Mailchimp, voor het versturen van onze nieuwsbrief

• de hostingpartij van onze website

• de politie of andere bevoegde instanties, als de wet dat vereist of bij een (vermoedelijk) strafbaar feit

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten, zodat je gegevens zorgvuldig worden behandeld.

 

4. Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• lidmaatschapsgegevens: tot 1 jaar na het einde van je lidmaatschap

• financiële gegevens (betalingen en facturen): 7 jaar, zoals verplicht volgens de Nederlandse belastingwetgeving

• gezondheidsinformatie die je met een coach deelt: niet langer dan nodig voor veilige deelname en uiterlijk tot het einde van je lidmaatschap

• camerabeelden: maximaal 72 uur, tenzij nodig voor een incident

• foto’s en video’s die met je toestemming worden gebruikt: totdat je je toestemming intrekt, waarna we ze voor zover redelijkerwijs mogelijk van onze eigen kanalen verwijderen

• nieuwsbrief: totdat je je afmeldt

 

5. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Alleen medewerkers en coaches die je gegevens nodig hebben voor hun werk, hebben er toegang toe, en zij gebruiken ze alleen voor dat doel.

 

6. Je rechten
Je hebt het recht om:

• de persoonsgegevens die we van je hebben in te zien

• onjuiste gegevens te laten corrigeren

• je gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren

• bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens of de verwerking te laten beperken

• je gegevens te ontvangen in een gangbaar bestandsformaat (dataportabiliteit)

• je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de verwerking vóór de intrekking

Je kunt een verzoek sturen naar info@krachtamsterdam.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

7. Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Voor deze cookies is geen toestemming nodig.

 

8. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.